Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия сдачи товара в ремонт: При пересылке товара на гарантийный ремонт или обслуживание, товар должен направляться в разобранном виде, в оригинальной упаковке, с сохранением всех элементов, инструкции, надежно упакованным, чтобы обезопасить товар от повреждения. Без обрешетки или паллетирования. Стоимость доставки на гарантийное обслуживание оплачивает клиент, и после выявления причины поломки, и признания случая гарантийным - мы компенсируем Покупателю стоимость пересылки к нам. В случае признания случая не гарантийным - все расходы, связанные с транспортировкой и ремонтом оплачивает покупатель. Обмен и возврат товара: Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней при соблюдении следующих условий: - товар не использовался, не был в сборке (монтаже) - сохранен товарный вид - сохранена оригинальная упаковка товара и все ее компоненты - сохранена комплектация товара Внимание! Доставка в случае обмена товара надлежащего качества или его возврат осуществляется покупателем за свой счет. Возрат товара согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителя» осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены такие условия:- товар не был в употреблении и не имеет следов использования/сборки: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию,- программное обеспечение не подвергалось изменениям (кроме случаев обращения в авторизированные СЦ, в таком случае должна присутствовать соответствующая справка о проделанной работе),- товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован и запакован, как при первой покупке,- присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.Если товар не работает, его обмен или возврат осущесствляется только при наличии заключения сервисного центра производителя о том, что условия эксплуатации не были нарушены.Просьба учитывать все эти моменты при запросе на возврат заказа. Если один из этих пунктов нарушен, магазин не примет товар. При возврате заказа/товара покупатель оплачивает все транспортные расходы, связанные с возвратом заказа/товара (кроме гарантийных случаев). Если доставка товара не была оплачена покупателем, сумма расходов на доставку будет вычтена из суммы возврата денег.